LINEで無料相談
電話相談(緊急時)
水道トラブル
蛇口のポタポタ、排水の詰まり、突然の水漏れなど。急を要する修理から、使い勝手を良くするリフォームまで、迅速に対応できるプロを繋ぎます。
プロの視点
単なる修理だけでなく、配管の老朽化など「根本的な原因」がどこにあるかを、写真から冷静に判断します。
よくあるご相談の例
- 夜中に突然、水が止まらなくなった
- トイレやキッチンの流れが悪い
- どこに頼めばボッたくりに遭わないか不安
住まい・空き家の
困りごとを
まるごと
相談できるパートナー
解体・水道・外壁など、
住宅トラブルをまとめて相談
スマホから気軽に相談できる窓口です
こんな家のお悩み
ありませんか？
-
解体費用が
適正か分からない -
水漏れしている
-
給湯器が壊れた
-
残置物が大量にある
-
外壁が汚い
-
塗装が剥がれている
-
庭の手入れができない
-
空き家をどうするか
悩んでいる
住まいの困りごと、どこに相談すればいいか迷っていませんか？家の悩みを、ひとりで抱え込む必要はありません。解体・水道・空き家など、住まいに関するさまざまなお悩みを、ひとつの相談先でサポートします。
私たちが得意とすること
「暮らしの困った」をトータルサポート。大がかりな工事から、
ちょっとした不具合まで、住まいの困りごとをまとめてご相談できます。
給湯器
「お湯が出ない！」「異音がする」といった急な故障もご相談を。各メーカーの取り換え時期の判断や、交換費用の相場チェックもLINEで今すぐ簡単に行えます。
プロの視点
故障状況から「修理で済むか」「交換すべきか」を、使用年数と型番をもとにシビアに判定します。
よくあるご相談の例
- 10年以上使っていて、お湯の温度が安定しない
- 給湯器から変な音が聞こえてくる
- 交換費用の相場を今すぐ知りたい
外壁塗装
「壁のひび割れ、放置して大丈夫？」といった不安に、中立なプロの目でアドバイスします。塗り替えが必要な時期かどうか、まずは写真1枚で無料診断が可能です。
プロの視点
塗装の剥がれだけでなく、建物の構造に影響する「深刻なひび割れ」かどうかを専門的な見地で診断します。
よくあるご相談の例
- 壁を触ると白い粉がつく（チョーキング）
- 訪問業者に「今すぐ直さないと危険」と脅された
- 屋根の状態を一度、中立な人に見てほしい
外壁洗浄
外壁の汚れ・黒ずみ・コケやカビの除去から、美観維持まで対応。戸建てはもちろん、ビル・マンションなどの大型物件にも対応可能です。建物まわりの汚れも、まとめてご相談いただけます。
プロの視点
塗装の前段階としても、建物の状態に合わせた最適なメンテナンスをご提案します。短期間（最短1日）・低コストで対応可能です。
よくあるご相談の例
- 外壁の黒ずみやコケが気になってきた
- いきなり塗装するべきか、まずは洗浄でいいのか分からない
- できるだけ費用を抑えて、きれいな状態を保ちたい
残置物撤去
家を売る前や解体前の「大量の荷物」の処分にお困りではありませんか？リサイクル買取から一括撤去まで、最も費用を抑えられる効率的な方法をご提案します。
プロの視点
ゴミとして捨てる前に「売れるもの」を仕分け、その買取金額を撤去費用に充てることで実質負担を減らします。
よくあるご相談の例
- 実家の荷物が多すぎて、どこから手をつけていいか不明
- 解体前に家の中を空っぽにする必要がある
- 価値があるものが混ざっている気がする
庭関連
巨大化した庭木の伐採や雑草対策、不要になった物置の撤去など、お庭のお困りごとを幅広く対応します。面倒な管理の負担を減らし、快適に過ごせるお庭づくりをサポートいたします。
プロの視点
「隣家へ迷惑がかかっていないか」「害虫の発生源になっていないか」というリスク管理の観点からアドバイスします。
よくあるご相談の例
- 庭木が伸びすぎて隣の家に迷惑をかけている
- 毎年、夏場の草むしりが体力的につらい
- 庭にある古い小屋や資材を処分したい
解体作業
「古い実家を壊したい」「建て替えの前に更地にしたい」など、規模を問わずご相談ください。適正価格の診断から、信頼できる解体業者の選定までサポートします。
プロの視点
「重機が入るか」「アスベストが含まれていないか」など、後から追加費用が発生しやすいポイントを事前に見極めます。
よくあるご相談の例
- 解体費用の見積もりが高すぎる気がする
- 信頼できる業者の見分け方がわからない
- 近隣への挨拶や手続きが不安
空き家問題
誰も住んでいない実家の管理や、売却・活用の相談まで。特定空き家になってしまう前に、「今できる最善の対策」を、所有者様に寄り添って一緒に考えます。
プロの視点
放置することで起こる「火災リスク」「資産価値の低下」を具体的に示し、手遅れになる前のアクションを促します。
よくあるご相談の例
- 相続した実家をそのままにしているが、火災や倒壊が怖い
- 家を壊すべきか、売るべきか、貸すべきか迷っている
- 遠方なので、定期的な管理ができず困っている
特徴
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その１
住宅トラブルの総合窓口
水道のパッキン交換から、家一軒の解体、空き家の管理まで。住まいの悩みは多岐にわたりますが、もう複数の業者を探し回る必要はありません。私たちがあなたの「総合窓口」となり、状況を整理した上で、最適な解決策へと最短距離でご案内します。
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その２
中立的な立場で業者紹介
私たちは自社で施工を行う技術力も持っています。だからこそ、業者が提示する見積もりが適正か、本当にその工事が必要かを「現場の裏側」まで見越して判断できます。「今は直さなくていい」という選択肢も含めた中立なセカンドオピニオンを提供します。
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その３
ご相談はずっと無料・営業なし
LINEでのご相談やプロによる診断に費用はかかりません。また、こちらから営業の電話をかけることもありません。ニックネームでの登録もOK。まずは「解決のヒント」を受け取るだけの、気軽な相談相手としてあなたのスマホの中に置いておいてください。
相談の流れ
- 1. LINE登録
（お急ぎの場合はお電話で相談可能） - 2. 相談内容を送信
（写真1枚でもOK！） - 3. プロが回答。
必要に応じて業者をご紹介
まずは LINEアカウントを登録して、お気軽にご相談ください。「説明が難しい」という方は、スマホで撮った写真を送るだけでも大丈夫です。プロの目線で状況を判断し、アドバイスいたします。 無理な営業は一切行いませんので、安心してお守り代わりにご登録ください。万が一、緊急の修理や専門的な工事が必要になった場合のみ、信頼できる業者をご紹介します。
※お急ぎの場合はお電話でもご相談いただけます。
お客様の声
よくある質問
本当に無料で相談できるのですか？後から請求されませんか？
ご相談は「完全無料」です。私たちは住宅トラブルの総合相談窓口として運営しており、ユーザー様から相談料や仲介料をいただくことは一切ありません。安心して登録・ご活用ください。
LINEを登録したら、しつこく営業電話がかかってきませんか？
営業の電話や訪問は一切行いません。LINE内でのアドバイスが基本となります。無理に工事を勧めることもありませんし、こちらから特定の業者を押し付けることもありません。通知が気になる場合は、いつでもブロックしていただいて構いません。
匿名やニックネームで相談しても大丈夫ですか？
はい、全く問題ありません。「まずは相場だけ知りたい」「本格的に検討するかわからない」という段階の方も多いため、ニックネームでのご登録を歓迎しています。ご住所や本名は、実際に見積もりや現地調査が必要になった段階でお伺いします。
業者を紹介されたら、必ずそこで契約しなければなりませんか？
いいえ、契約の義務は一切ありません。ご紹介した業者の見積もりや提案にご納得いただけない場合は、お断りいただいて大丈夫です。その際の「断りの連絡」も、私たちが間に入って代行することも可能ですので、気まずい思いをすることもありません。
どんな写真を送ればいいですか？説明がうまくできるか不安です。
スマホで撮った「そのままの写真」で大丈夫です。「キッチンの下の水漏れ」「外壁のひび割れ」「庭の全体像」など、気になる箇所を数枚送ってください。専門用語は不要です。写真を見るだけで、プロが状況を判断し、次に何をすべきかアドバイスいたします。
工事ではなく、「今の見積もりが正しいか」の相談だけでもいいですか？
他社様で取られた見積書をLINEで送っていただければ、項目や金額が適正かどうかをプロの目で診断する「セカンドオピニオン」として活用いただけます。無駄な支出を防ぐために、ぜひ私たちの知識をお役立てください。
私たちのモットー
営業電話や勧誘は一切ありません。 ご相談はいつでも何度でも無料で、中立の立場からお話をお伺いします。契約やサービスへの無理な誘導もありませんので、まずは安心してお気軽にご相談ください。
- 相談無料
- 営業なし
- LINEだけで相談OK
- 中立紹介
私たちについて
家は一生の宝物だからこそ、迷ったときに気軽に聞ける『プロの隣人』でありたい。
そんな想いでこの窓口を運営しています。安心してお守り代わりにご利用ください。
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会社名
住まい相談センター（株式会社E-LIFE）
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代表取締役
日野 良紀
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所在地
〒596-0105 大阪府岸和田市内畑町5068
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電話
06-6656-8040
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営業時間
9:00 – 19:00（定休日なし）
※LINE相談は24時間受付 -
業務内容
住まいの困りごと相談・専門業者紹介
無料で相談する
住まいの疑問やトラブルは、公式LINEから24時間いつでも送信いただけます。
緊急の故障など、お急ぎの場合はお電話をご利用ください。
どこに相談すればいいか分からなかったので助かりました
「実家の解体なんて初めてのことで、見積書の見方すら分かりませんでした。こちらの窓口で『この項目は不要』『この費用は相場より高い』と具体的に教えていただき、最終的に納得できる業者さんに巡り会えました。無理に契約を迫られることもなく、最後まで私たちの味方でいてくれたのが心強かったです。」（50代・女性）
訪問業者に『今すぐ直さないと危険』と言われ不安でしたが、救われました
「屋根の写真を見て診断してもらったところ、『まだ数年はメンテナンス不要ですよ』とはっきり言っていただき、肩の荷が下りました。自社で施工もされているプロの視点だからこそ、言葉に重みがありました。営業電話も一切なく、本当に『相談だけ』で解決して感謝しています。」（60代・男性）
夜中の水漏れ。LINEで的確な応急処置を教えてくれました
「まずは止水栓の場所を教えてもらい、応急処置ができたことで落ち着けました。その後、ぼったくり被害に遭わないための注意点を聞き、安心できる地元の職人さんを繋いでもらいました。スマホにこの『お守り』が入っていて本当に良かったです。」（40代・女性）
『業者に断りづらい…』そんな相談にも乗ってくれて、円満に解決できました
「見積もりを取ったものの、強引な営業を断れずに困っていました。こちらの窓口で『プロとしての断り方』のアドバイスをもらい、代理で条件交渉も整理していただいたおかげで、角を立てずに済ませられました。工事そのものだけでなく、業者との付き合い方まで相談できるのが本当に助かりました。」（40代・男性）